Copilot Support für Ihr Unternehmen
Copilot funktioniert nicht wie erwartet, ein Agent liefert seltsame Ergebnisse, oder ein neuer Mitarbeiter braucht Zugriff? Bei Fragen und Problemen rund um Microsoft Copilot sind wir Ihr persönlicher Ansprechpartner.
Microsoft-Partner &
Office-365-Experten4,9Google-Bewertungen (27)ISO/IEC 27001-
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Office-365-ExpertenLeistungsumfang
Wobei wir unterstützen
- Anwenderfragen im Alltag: Wenn Copilot nicht die erwarteten Ergebnisse liefert oder unklar ist, wie eine Funktion genutzt wird
- Zugriffs- und Berechtigungsprobleme: Neue Mitarbeitende erhalten Zugriff, ausgeschiedene verlieren ihn, Berechtigungen werden bei Bedarf angepasst
- Agenten-Betreuung: Laufende Pflege und Anpassung von Copilot-Agenten, die Sie über Copilot Agent erstellen aufgesetzt haben
- Lizenz- und Konfigurationsfragen: Klärung, ob eine zusätzliche Lizenz oder eine andere Einstellung das eigentliche Problem löst
Unser Versprechen
Ein Ansprechpartner statt Ticket-Warteschlange
Genau wie bei unserer Microsoft-365-Betreuung erreichen Sie bei uns direkt die Person, die Ihre Umgebung kennt – nicht einen wechselnden Erstkontakt in einem anonymen Support-System.
Persönlichen Ansprechpartner für Copilot sichern
Wir betreuen Ihre Copilot-Umgebung laufend – von Anwenderfragen bis zur Agenten-Pflege.
Reden wir
Klartext.
Ein Anruf, eine Mail, ein Formular – suchen Sie sich aus, wie Sie uns erreichen. Wir melden uns innerhalb eines Arbeitstages.
Kundenstimmen
Echte
Erfolgsgeschichten.
Wir helfen mittelständischen Unternehmen, Organisationen, Kanzleien und Praxen bei der Digitalisierung und schützen ihre IT vor Ausfallzeiten. Unsere Kunden bewerten uns auf Google mit 4,9 von 5 Sternen aus 27 Rezensionen.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Endlich ein IT-Partner, bei dem wir persönliche Ansprechpartner haben – und keine anonyme Hotline. Reaktionszeit stimmt, Kommunikation ist auf den Punkt.
Die Migration in die Cloud lief geräuschlos. Wir konnten am nächsten Morgen einfach weiterarbeiten – so muss IT-Beratung sein.
Wir haben mit ITS zum ersten Mal das Gefühl, dass jemand unser Geschäft wirklich versteht – nicht nur unsere Server.
Schnelle Hilfe bei DATEV-Themen, verlässliche Betreuung und immer eine verständliche Erklärung. Absolut empfehlenswert.
Kompetentes Team, kurze Wege, faire Preise. Unsere Telefonanlage und Microsoft 365 laufen seit dem Umstieg absolut stabil.
Sehr freundlicher Service, der auch bei dringenden Störungen sofort erreichbar ist. Man merkt, dass hier Menschen und nicht Ticketnummern zählen.
Aktuelles
Neues aus dem Ratgeber zu Microsoft & Office.
Wissenswertes
Häufige
Fragen.
Weiterführende Leistungen
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